La Banca di Verona ha affidato a Muneri.com l'incarico di realizzare una Intranet utilizzata da più di cento untenti disclocati nelle diverse succursali di Verona e provincia.

Ciascun utente è autorizzato a visionare i diversi moduli applicativi del sistema grazie all’abilitazione dell’utente amministratore principale. In qualsiasi momento sarà possibile aggiungere un modulo che si aggancia ad una solida struttura di base di gestione degli utenti. 

Oltre ai classici moduli come la “gestione documenti”, “rubrica”, “utenti online” tipici delle Intranet tradizionali, abbiamo focalizzato la nostra attenzione sullo sviluppo di alcuni moduli personalizzati sulle specifiche funzionali dettagliate da Banca di Verona come le sezioni  “modulistica” e “scadenziario”.


Gestione modulistica
Questo è uno fra i moduli di maggiore interesse che offre la possibilità di creare delle form completamente personalizzate e di volta in volta differenti da associare ad un flusso di lavoro che coinvolge gruppi di utenti con specifiche mansioni.
L’utente amministratore ha perciò la possibilità di creare form e modificarle in base alle fasi operative che permettono di evadere le richieste inserite dai responsabili delle succursali periferiche. 
Alla fine del flusso le form compilate vengono memorizzate e catalogate in aree per consultarle in ogni momento come storico. 

Il maggiore utilizzo di questo sistema è associato alle richieste di carte di credito e di variazione dei tassi; le richieste  sono inserite dai cassieri, approvate dal direttore di filiale, gestite dall'ufficio crediti, approvate dalla direzione generale e alla fine di nuovo disponibili al cassiere che ha il rapporto diretto con il cliente.
Scadenziario
Questo modulo offre la possibilità di gestire le scadenze delle attività collegate a un singolo utente o a un gruppo di utenti della Intranet. Le scadenze si possono pianificare per periodi (giornaliera, settimanale, mensile, trimestrale ecc) associando il relativo tempo di preavviso (1 giorno, una settimana etc) calcolato poi automaticamente sulla base dei giorni lavorativi. Al momento della scadenza un messaggio di posta elettronica e un pop up nella Intranet avvertono l'utente.

Il modulo è anche in grado di gestire altre notifiche collegate all'operativtà generale della Intranet.



Banca di Verona Web Site
Il sito pubblico risulta essere l'informatore ufficiale dei servizi offerti dalla Banca di Verona.
Questi vengono spiegati nel dettaglio e consentono all'utente di ricevere una prima parte importante delle informazioni che cerca.

Ruolo cardine è compiuto dall' home page, aggiornata molto frequentemente, che raccoglie informazioni sulle nuove iniziative e sui nuovi servizi indirizzati ai clienti e ai soci, ma funge anche da mezzo di comunicazione interno nel momento in cui si fa promotrice di eventi che interessano direttamente i dipendenti.

Macrocategorie del sito sono: 
a. Banca (che descrive la storia, la realtà della banca oggi, le succursali, il movimento, i partners)
b. Soci (spiega come diventare socio, lo statuto, gli organi sociali, il bilancio, i vantaggi)
c. Prodotti ( raccoglie i nuovi prodotti, le formule di gestione risparmio per i privati, i servizi per le aziende)
d.  Iniziative (una sorta di archivio dove vengono elencati gli interventi della banca nella promozione di eventi e manifestazioni legate al territorio).  
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